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南皮站:司机迷路心里慌 收费班长来帮忙
投稿时间:2019-1-8   发布时间: 2019-1-8 来源:河北高速网

2019年1月6日上午11:30左右,收费四班班长刘义强巡逻时,突然发现收费内广场停靠着一辆黑色小车。车上下来一个人往收费亭方向走来。
根据以往的经验,刘义强感觉司机一定遇到了困难需要帮助,立刻上前询问。原来该车是往黄骅市走亲戚的,但是在沧州上高速的时候走反了方向,所以想就近下道。但是发现如果下道后掉头再上来的话,方向还是反的,不知如何是好。刘义强得知情况后,立刻安慰司机说道,“师傅不要着急,我来告诉您怎么走。南皮站有两个站口都是单向通行的。这样您下道后往南皮方向走大约300米,上高速往沧州方向,然后转黄石高速,再往黄骅方向走就可以了。”司机听完后连连点头,为了防止司机再次走错,刘义强又给司机画了一张草图,拿着这简易的“地图”,司机握住刘义强的手说道:“谢谢你了同志,你不但说得详细,画得更好”。刘义强回答道:“没事儿,这是我们应该做的。”
虽然这是一件小事儿,但是却体现出了南皮站在文明服务方面的热情服务,得到了广大司乘的一致肯定。

投稿人:刘义强  投稿单位: 京沪管理处-收费站-南皮站
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