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丰宁服务区积极开展超市服务员岗位技能培训
投稿时间:2018-7-9   发布时间: 2018-7-9 来源:
7月9日,丰宁服务区积极按照省高管局“岗位技能大比武”的活动要求,以服务管理中心平山岗位技能培训班的培训内容为学习课件,组织超市服务员在北区餐厅进行了岗位技能培训。
此次超市培训的理论部分主要是针对超市突发事件的预防与处理、销售服务技巧以及超市员工的服务礼仪培训等。培训过程中所有职工认真听讲做笔记,碰到理解不透的都积极举手提问,直到弄清楚为止,学习氛围轻松且有效。
理货员与收银员的岗位技能实操部分由参加了服管中心“岗位技能大比武”培训班的优秀职工代表亲身示范讲解,力求做到每一步都做到标准到位,以保证此次岗位技能培训的效果(丰宁服务区/米立帅)
投稿人:米立帅  投稿单位: 服务管理中心-承德分中心-丰宁服务区
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