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倒春寒中送温暖,收费站前见真情
投稿时间:2018-3-12   发布时间: 2018-3-12 来源:河北高速网

寒风挡不住送关怀的脚步,早春的低温冷却不了一颗颗送温暖的心。因雾高速封道,等待上高速的司机们排起了长队。春天的到来并没有让天气转暖,但作为白洋淀收费站一员永远坚持一颗送温暖的心。由于低温,排队的司机们或者在车里开空调,或者下车走走来保持体温。看着长长的车队一眼望不到边际,和三五一群焦急等待远行的司机师傅们,班长史龙辉组织人员为司机师傅们解决力所能及的问题,找来热水和纸杯,去给司乘人员倒上一杯杯热水,期间有很多司机过来询问何时开道,有些特别着急的人欲推杆上道,班长派人看好车道,防止有车闯杆上道,然后对其耐心劝说,讲解政策规定,安抚了大家急躁的情绪。有些司机急着办事想走下道,班长赶紧找来了地图,给大家一一规划了路线。此刻,人群中不再有抱怨的声音,而是一声声的夸赞和感谢,这些赞美和感谢地声音片刻化解了误解,让我们瞬间感觉到自己的价值所在。
工作在继续,服务在继续,我们愿意用热心,爱心,耐心换去司乘人员的真心。

投稿人:王少飞  投稿单位: 京衡管理处-白洋淀支线
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