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这个春节他们用坚守诠释奉献
  发布时间: 2018-2-24 来源:河北高速网
春节是中华民族的传统节日,阖家团圆则是春节中人们最美好的期待和情感愿望。然而,在青县服务区有这么一群人,他们放弃了与家人的团聚,只能将这份情感和期盼默默装在心里,仍然在节日里坚守岗位,将温馨周到、宾至如归的服务带给每一位入区的司乘人员。
尹洪春,是一名保安员,平日里他总是精神头儿十足,工作中更是尽职尽责,一丝不苟。春节假期第三天就开始进入返程高峰期,入区车辆逐渐增多,对此他总是不停跑前跑后,挥动着酸胀的手臂,用规范的手势引导车辆安全进出和有序停放。来服务区工作两年多了,今年是他第一次不能回家过年,作为两个孩子的父亲,他有骄傲也有愧疚,骄傲的是两个孩子给他打来电话说期末考试成绩依然名列前茅,愧疚的是无法当面与孩子分享这份喜悦,毕竟这是他第一次不在家过年,肯定特别的想念家人觉得有所亏欠。谈到新年愿望,朴实的老尹表示,希望家人身体健康,自己工作顺利,孩子能考上理想的高中。
冯吉婷,是一名超市班长,小姑娘很腼腆,但是对待工作非常认真负责,为保证春运期间商品储备充足,她结合顾客群体需求和往年各类商品的销售情况制定商品的备货计划。大年初二,返程车辆逐渐增多,她依旧有条不紊的忙碌在自己的岗位上,做好商品的日常管理及货品的整理清点。今年也是她第一次在服务区过年,说到不能回家过年小姑娘哽咽的跟我说:“我特别害怕听到周围村子里的鞭炮声,因为这就是过年的声音,听到后特别想家,但是在这个节日里能为来来往往的顾客做好服务,让他们更好的跟家人团聚,我认为这也值了”。最后她还偷偷的告诉我她的新年小目标是对标十佳服务员,成为一名优秀员工。
王云江,是一名保洁员,今年是第三次在服务区过年了,说到不能回家过年,他竟然跟我说“已经习惯了,家里人也理解,毕竟这是我的工作”,实在的话语,着实令人感动。近几日进入返程高峰期,保洁员每天的工作量几乎比往日多出了好几倍,面对这些高于日常工作量的保洁工作,从未听到他说半句埋怨,来回穿梭于车辆之间,认真清理客人遗落的垃圾,上班时间未到,提前到岗,下班时间过了,主动延长工作时间,任劳任怨。为的就是能够在春运期间为过往司乘提供一个更加洁净、舒适的休息环境。
朱晓琳,是一名餐厅班长,也是一位刚满周岁孩子的母亲,不能回家过年她感觉最亏欠的是自己的父母和孩子,但是说到工作立马又看到了她对待工作的那份热情。客流量大的时候,等待接热水的人较多,水温也难以维持沸水的温度。春节假期最后一天,她看到一位正在为没有开水冲奶粉而发愁的顾客,看着顾客怀里嗷嗷待哺的孩子,晓琳作为一个母亲感同身受,主动从自己的宿舍提来了热水,解了顾客的燃眉之急。
春节期间仍坚守在一线岗位的同志只是我们众多服务区中艰辛付出的一剪缩影,感谢他们用真挚的热情、零距离的服务,让每个身在旅途中的人们感到温暖和舒心,同时也感谢这群人背后的家人们对我们工作的理解与支持。(青县服务区/杨青青)
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