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局属服务区开展多措并举深入开展“情满旅途”活动
  发布时间: 2018-2-11 来源:河北高速网
近日,局属服务区开展多项系列活动,深化“情满旅途”活动效果,积极为司乘春节归途增添幸福感。
石家庄东服务区开展“亲情伴春运 温暖在旅途”主题春运志愿活动。一是积极为司乘提供周边旅游景点及路线查询,免费提供常用药品。二是开放司机休息室、母婴室,为司乘提供更舒适的休息空间,保证热水、方便面、火腿肠等便利食品供应不断档。三是向司乘公示服务电话,畅通意见反映、投诉举报渠道,及时反馈解决,努力把春运工作做得更实、更细、更有成效,为广大司乘的春节回家路保驾护航。
肃宁服务区积极营造节日氛围,抓准商机打好“温馨牌”。一是适时调整经营策略,与红牛、康师傅、农夫山泉等供货商开展多项促销活动,加大对手工水饺、手工馅饼的推销力度,吸引回头客。二是在广场开设小吃一条街,烘托节日氛围的同时,吸引客流,增加服务区营业收入。三是对服务区公共卫生间、广场停车区、各经营场所等重点部位彻底清扫,消除卫生死角,营造春运期间温馨购物环境。
雄县停车区以“亲情伴春运 温暖在旅途”为主题,设立“春运服务站”,为过往司乘答提供线路查询、天气咨询、免费手机充电等延伸服务。同时配备应急药箱、针线包等物品,切实满足司乘出行需要,解顾客燃眉之急,自春运以来,已为百余顾客提供贴心服务。(服务管理中心/刘明月 石家庄东服务区/孙子伟 雄县停车区/张思晨 肃宁服务区/武玉红) 
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