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合力免隐患,服务司乘人
投稿时间:2018-1-9   发布时间: 2018-1-9 来源:河北高速网
合力免隐患,服务司乘人
1 月4日22时许,任丘南收费站马艳娜正在发卡,忽然看见前方左侧有星星火苗,马艳娜纳闷,哪里来的火啊,得赶紧扑灭,万一引发大火就糟了,在心惊之余赶紧报告班长。两位班长闻训立即出动,班长郝森快速向火源跑去,观察情况,疏散人员,副班长取灭火器,两位班长合力按照日常消防演练的方法灭火,一场安全隐患被制止,我们终于放下心来。经询问,两个小伙在高速口等朋友,朋友不熟悉路况,还要好久才能到,天气又太冷,就在附近草丛捡了些干草点火取暖,幸好刚点着就被及时发现,不然天干物燥,火势一旦大起来,后果不堪设想。
随后班长收拾干净,带两位小伙去休息厅,打开暖气,一边倒热水一边说,“天气这么干燥,虽然你们点的火小,可一旦起风,祸及四周的房子怎么办。以后再有这样的事来找我们工作人员,我们不就是为你们服务的嘛。”两个小伙十分感动,也认识到了自己的鲁莽。过了一会儿,两人渐渐暖和起来,我们再帮忙联系他们的朋友,告诉具体方位,又过了许时,他们终于汇合,告诉路上怎么走,嘱咐路上小心,才放心看着他们上高速。
此次安全隐患能成功避免,得益于工作人员配合默契,日常演习做到位,才能在关键时刻妥善处理好突发事件。我们高速人员第一职责就是服务,当司乘人员有困难时,我们会全力为其解决,为司乘人员平安顺利出行做一份努力。今后,任丘南收费站还会继续贯彻服务精神,用细致入微的服务温暖司乘人员,为高速事业的发展做贡献。
任丘南收费站 马艳娜
投稿人:马艳娜  投稿单位: 京衡管理处-收费站-任丘南
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