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赴香河主线站学习心得
投稿时间:2017-12-7   发布时间: 2017-12-7 来源:河北高速网

在香河收费站为期一周的学习活动结束了,非常感谢领导给予这次机会,让我有幸与香河主线收费站的同事们一起进行交流、学习,不仅开拓了视野,更是增长了很多的知识。
通过现场观摩、跟班学习、相互交流探讨,我们受益匪浅,我们学习到的不仅仅是优质的文明服务,还有严格的行为规范;交流的不仅仅是业务知识,更多的是宽阔的工作思路。同样是收费工作,看到别人优秀的表现,才意识到我们平时工作中的不足。
香河主线收费站是出京后河北第一个主线站,区域位置至关重要,收费站共设34条车道,A,B组全是双向收费发卡,进京方向22条,河北方向12条,共设ETC5条,每班配备人员40人左右,每天的车流量与收费额更是我们意想不到的。收费员们要一直不间断的收费作业,还要收卡,发卡,最重要还不能收错钱,找错钱,收假钱,这期间收费员还要处理非正常情况,真的是一心多用。准,稳,快可能就是香河收费站收费员最基本的要求了。面对如此大的车流,香河主线收费站的收费员却依然保持着精神饱满,乐观开朗的精神状态,每一名收费人员练就了遇事沉着稳重,不放弃,不逃跑,勇敢的面对困难险阻,认真独立的处理非正常情况的良好素质,在其职,想其事。我看在眼里,佩服在心里。
这不单单是一次学习的机会,更是锻炼自己的机会,外出学习,我们的一言一行,一举一动都代表着单位的形象。所以我们时时刻刻在严格要求自己。作为班长,我们深感责任重大,这次不仅仅是提高自己,更要把学到的经验带回来,促进班内的发展,努力做到学有所思,学有所获,并将所学的优点应用到实际工作中去,不断提高自己的工作能力,充分发挥模范带头作用,更好的履行班长职责,为收费站更好的发展做出自己最大的贡献。

投稿人:崔春雨  投稿单位: 京哈北线管理处-收费站-清东陵收费站
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