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平凡一兵
——大广高速雄县停车区经理盛临侧记
  发布时间: 2017-11-28 来源:河北高速网
是一个注重学习注重人才培养的人19937月参加工作以来,经过二十四历练,从一个初出茅庐毛头伙子成长为雄县停车区的一把手。单位的好领导,是职工们的好朋友、好家长把自己全部放在了停车区上,成为大家学习的榜样和典范。就是雄县停车区经理——盛临
从开始接手时停车区一无所有,满目荒凉,到现在经营的红红火火,盛临其间投入的努力和心血,停车区的每个人都能感受得到。
业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随
学无止境,活到老,学到老”、“人心齐,泰山移等等都是盛临经常说的话。他坚信部下的素质低不是管理者的责任但不能提高部下的素质是管理者的责任。
二十多年来的人生经验让他更加明白学习的重要性,他自己掏腰包买了很多的书籍,如《公文写作与处理》《习近平谈治国理政》等,放在员工食堂的书柜里,供职工翻阅;每次周例会,都会对职工谈起学习的重要性,刚开始,还有人不理解,说他无聊,“好不容易步入社会,还要学习?”但慢慢的,大家看到盛临坚持以身作则,随时端着书本学习,便都闭上了嘴巴,心里敬佩他。
“我们开展的读好书活动,会利用周例会的时间让大家交流读书心得,谈谈感受大家一开始都很害羞,头都不敢抬,说话声音小。”综合部长说,盛临的不断鼓励和带动下,大家信心增加了,胆量变大了,思路也清晰了。
每个人的天资有高有低,成长的过程有快有慢,但是盛临从不以天资论成败。无论是老员工还是新员工,他都一视同仁——工作不到位,他会让你到办公室,细细跟你说明,哪不好,哪里不到位,直到你听懂会做。遇上不懂的事,三翻四次去请示他也不嫌麻烦,有时员工都不好意思了,他却说:“这有什么,大家是一家人,谁也不是一开始就什么都会做,都是慢慢学出来的,认真就好,要做好自己。”
为了加强对员工的引导和教育,停车区建立了员工学习交流群,经常学习停车区管理知识、服务理念、服务技能,学习中华优秀传统文化,2015年1月,雄县停车区被河北省传统文化研究会授予“中华优秀传统文化教育传播基地”的称号。同时借助交流群组织员工持续开展“创新发展大讨论”“头脑风暴”等活动,提高员工的学习、思考和沟通的能力。
“单位如家,我们都是一家人”
盛临认为,一个合格的管理者应该对自己的部门和员工了如指掌,要知道每个员工最适合的岗位充分调动每一个人的积极性和创造性。
为了激发团队对工作的好奇心,从而产生创新的思维能力和意识,停车区给职工们不断树立新的目标,创造新的机遇,激发他们的工作热情。停车区多次召开经营研讨会,鼓励和奖励有创新成果的团队成员,并制定了经营绩效与薪酬挂钩的机制。干部职工们也养成了节约和创新的好习惯,职工们亲自动手,对停车区洗手间小便池下水管、太阳能加热管等易损部件进行修复、改装;用废旧钢材自制运货小推车;把停车区照明设施换成更加节能LED灯,对拖布、簸箕、扫帚等保洁用具修旧利废……
 对家人,他只有深深的愧疚与亏欠,但不后悔
在谈到家人的时候,原本还一直对管理工作侃侃而谈的他竟然一度默然了。沉默了好一会儿,盛临才抬起头缓缓地说:“对家人,我有许多的亏欠不后悔。”
2013年11月,爱人患病时,盛临正在单位上班,当他急匆匆从单位赶回家的时候,爱人没有一句埋怨的话,只是流着泪紧紧地拉住了他的手。由于家里父母过世的早,只能由岳父岳母来照料生病的妻子和年幼的儿子,工作越来越忙,盛临回家的次数也越来越少,但是家人都很支持他的工作。盛临说:“我每次回单位的时候,爱人都主动说‘我没事,倒是你,经常在高速公路上,一定注意安全!’岳父岳母也说‘快回去吧,家里有我们呢。’就连七八岁的孩子也说‘爸爸,你不用担心,我现在是男子汉啦!我能照顾好妈妈的!’听得我是心酸极了。”
问及家里再多的事,盛临只摇了摇头:“没事,没事二十多年了,咱们不是都习惯了吗?大家,小家,分身乏术,没办法。其实作为高速人,大家都一样,心里都对家人一份深深的欠疚。”
他就是一个对工作始终充满激情和干劲的人,一个竭尽全力帮助同事的人,一个对家人有着复杂情感的人。在平衡家庭和工作的关系时,他毅然决然地选择工作,把“追求百姓第一”作为自己的人生目标,无论是对员工的冷暖还是对顾客的所需,盛临都能想的周到,做的地道。因为他觉得自己就是平凡一兵,服务就是他的本能。(雄县停车区/张思晨)

 

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