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当您行驶高速公路,一旦车辆发生事故或故障,在确保安全的情况下,请尽快沿外侧护栏前后约50米范围内,搜索百米桩及下部桩号,迅速拨打96122服务电话,向路政值班人员报告您所在的高速公路名称、行驶方向、桩号,以便尽快确定您的具体位置,迅速实施救援

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双峰寺服务区多措并举提升文明服务水平
  发布时间: 2017-8-11 来源:河北高速网

近日,为大力开展“燕赵通衢 四季如春”亲情服务活动,为广大司乘营造温馨、便捷、舒适的出行环境,双峰寺服务区多措并举提升文明服务水平。

一是通过悬挂宣传条幅、建立职工小家微信群、微信公众号等形式,加强亲情服务宣传,提升服务区整体形象;二是定期修剪、清理绿化带,保持服务区环境整洁、卫生;三是餐厅和超市设有新更换的POS机,能够支持银联、微信、支付宝一体支付,并放置温馨提示牌提示顾客,为顾客提供多样化支付选择;四是服务区设有问询投诉处,可以供顾客进行咨询、投诉及查询天气和路况,备有药箱、针线包和工具箱,为过往司乘提供帮助;五是餐厅有雨伞、轮椅、儿童座椅和旅游查询机,为顾客提供更便捷和温馨的服务。(双峰寺服务区 王赛男)

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