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保定分中心开展服务质量等级评定“回头看”工作
  发布时间: 2017-8-10 来源:河北高速网

82日至9日,为备战2017年全国高速公路服务区服务质量等级评定工作,在7月摸底检查的基础上,保定分中心对所属各单位开展服务质量等级评定“回头看”工作。

检查组严格按照《全国高速公路服务区服务质量等级评定办法(试行)》及记分细则对各单位进行逐条检查,检查结束后针对每个单位存在的具体问题召开现场专题会议。会上,分中心机关四个科室分别对服务区工作中存在的问题进行汇报,带队领导对服务质量等级评定工作进行动员并强调:一是强调本次评定工作时间紧、任务重,各单位要充分发挥团队精神,做到千斤重担大家挑,问题较多的单位暂停休假,全力以赴打好评定工作“攻坚战”;二是要求各单位召开专题会议,对评分细则中的各项内容进行职责分工,落实到人,并报分中心备案,负责人员积极研究对策,切忌存在侥幸心理,对评定工作中因人为原因造成的丢分项目将追究责任;三是针对检查中出现的问题,各单位要立即制定整改方案,抓紧整改;四是加强对租赁摊位的监管力度,督办其完善各项手续;五是对于等级评定工作进度,“百佳”服务区要每日上报,其他类型单位每周上报。(保定分中心/续婉璐 肃宁服务区/武玉红)

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