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做一名讲道德、有品行的收费员
投稿时间:2017-7-24   发布时间: 2017-7-23 来源:河北高速网

    讲道德,做好人;尽职责,敢担当;树榜样,勤学习;扬正气,促和谐;爱高速,做贡献;讲文明,树新风。
    道德在古代社会就规范着人的言行,《道德经》中便有:“道之尊,德之贵,夫莫之命而常自然。”的名句,现代更有社会主义核心价值观:“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”。自古以来讲道德就是中华名族的传统。作为一名收费员更要坚守自己的职业道德,做一名爱岗敬业,无私奉献的高速人。
    在收费岗位要做到尽岗尽责,坚守职业道德,严格按照国家的法律法规和管理制度办事,不能顾及私情,网开一面,做到“应征不漏,应免不收”。在日常工作中要严格执行收费操作程序。要树立模范,对标先进,加强学习,不断提高业务水平。要爱护好站区的环境,维护好收费设备,以站为家,做好一名收费员的本职工作,遵守好自己的职业道德。
    俗话说,干一行,爱一行。有时候面对司机的不理解,有时甚至是刁难,我们要用微笑化解矛盾。小窗口,大世界。在这小小的收费窗口里,良好的文明优质服务工作有利于迅速提高文明收费窗口整体形象,要求我们不能图一时之快,激化矛盾,要学会“委屈”服务,时刻警醒自己,具备有良好职业道德情操的收费人员才能将文明收费优质服务恰当好处的履行下去。
    在生活中,要有社会公德、家庭美德。在家孝顺父母,关爱孩子;在外扶贫助残,爱护公共环境,讲究排队秩序。讲理、讲德不代表着“吃亏”,更不代表着“软弱”。生活中多一份谦让,少一些自私,可以让我们活得更加自如,社会更加和谐。
    道德有时可以很高尚,有时可以很平凡。或许我们做不到舍己求人的惊天动地,但作为一名收费员,我们的道德可以体现在让司乘少等待的一秒钟,寒风中的一杯热水,烈日下的一个微笑,离去时的一份祝福,回来后的一句“您好”。国无德则不兴,人无德则不立。让我们做讲道德,有品行的收费员。
 

投稿人:侯振清  投稿单位: 宣大管理处-收费站-东城站
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