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第2期
(总第71期)
河北省高速公路管理局政风行风领导小组办公室
二0一四年一月二十日
沿海管理处组织收听阳光热线栏目

     116日上午1110,沿海处按照上级文件通知要求,由党委办公室组织各基层单位在站人员收听由宋书强副厅长带队参加的河北人民广播电台“阳光热线——关注春运路”专题直播节目。

  在历时五十分钟的视频直播中,做客直播间的各位领导就全省交通系统各部门应对春运期间易出现的问题所采取的举措进行了全面深入的介绍和说明,通过导播连线,关注春运路的广大司乘朋友和热心听众们反映了各种问题,领导们都一一给予了耐心细致的解答。

  收听结束后,各基层单位组织收听人员就直播节目中群众反映的问题展开讨论,认为一些问题反映了我们交通系统工作的热点、焦点问题,内容丰富、针对性强。

  乐亭南站办公室就该站收听节目后如何做好春运服务工作向党委办公室进行了反馈:一是服务要更加耐心,热心。接听路况咨询电话要语气和蔼,解答要细心,急司乘人员之所急;二是恶劣天气保证在站人员全员上岗,积极做好各项延伸服务,全力保证站口畅通。

南堡站针对热线中群众反映的热点问题,要求该站职工要举一反三,围绕司乘人员关心的道路安全问题,结合当前站内开展的党的群众路线教育实践活动和安全生产大检查活动,查找自身不足,不断深化服务内涵,为打造“畅通 温馨 规范 靓丽”的沿海高速贡献力量。

(沿海处  刘昭) 

 

张承张家口管理处组织收听“阳光热线”直播节目

 

116日,张承张家口管理处组织机关科室和基层单位,认真收听了河北省人民广播电台“阳光热线”直播节目。

节目围绕 “春运”话题,对组织科学运输、保证道路安全畅通、改善服务水平、提高保畅能力和小型客车免费通行等工作进行了安排部署和答疑解惑。高管局纪委书纪任跃宇表示,在春运期间,高管局将利用96122热线电话、河北广播电台交通频道及新闻频道对路况信息、气象信息及高速公路施工状况进行实时发布,引导公众合理出行,保证驾乘人员温馨出行、平安出行、便捷出行。

收听节目后,我处结合局2014年春运电视电话会议精神,及时召开了工作会议,对春运保畅、小型客车免费通行工作进行了详细部署。各部门纷纷表示要全力以赴保安全、保运输、保畅通、保稳定,加强便民利民措施,严格执行绿通政策,提高服务标准、提升服务质量、提高服务水平,保证平安春运。以张承“十六字精神”践行“温馨高速、平安旅行”的主题,为广大人民群众创造一个安全、便捷、高效、温馨的交通运输环境,努力实现让群众“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标。以良好的张承品牌形象为成功申奥奠定扎实基础。

                    张承张家口管理处  田洲 白雪静

 

石安管理处邢台管理所积极组织职工收听河北人民广播电台“阳光热线”节目

 

为落实上级文件精神,进一步做好政风行风工作,116日,邢台管理所组织职工就近通过广播电台、网络认真收听、收看了河北人民广播电台《阳光热线》节目。

《阳光热线》节目由河北省民主评议办公室与河北人民广播电台联合创办一个“政风行风热线”节目,上午1110分开始至12点,省交通运输厅党组成员、副厅长宋书强带领厅行风办、综合运输处、公路局、省运管局、高管局等领导作客“阳光热线”直播间,紧紧围绕春运中心工作,解答咨询、受理投诉,突出为民解忧,深受听众欢迎。同时也为我们高速公路进一步做好春运保畅工作提出新要求。春运期间我们要继续做好“春雨服务”,开展好“情满旅途”服务活动,做好春运保畅和节假日免费值守工作。

(石安处邢台管理所  董丽英)

 

服务中心保定分中心所属服务区收听“阳光热线” 做好春运保障

 

116日上午,保定分中心所属11个服务区均准时组织收听了河北人民广播电台《阳光热线》节目,各服务区经理、副经理及管理人员通过河北广播网准时集中在线收听。

50分钟的阳光热线直播中,省交通厅领导主要围绕春运工作的相关问题接听热线、解答疑问;服务区职工认真收听,特别是针对春运期间服务区将会遇到的各类问题做了详细讨论和记录,并就群众反映的春运期间的难点问题做出六点部署,全力做好服务保畅工作。六点部署分别是:第一,在春运来临前,服务区超市及餐厅储备充足物资,保证进区司乘有饭吃、有热水;第二,服务区管理人员及后勤人员在春运期间,每天定时到一线部门去帮忙。后勤维修人员24小时值班,保证设备设施运转完好;第三,加大环境卫生清扫力度,确保服务区环境卫生保持常态;第四,加大保安巡逻力度,做好隐患排查、车辆疏导;第五,问询投诉处备足简单修车工具和药品,免费供司乘人员使用;第六,加油站、汽修厂备足油品和配件,及时为司乘人员排忧解难。

(服务中心保定分中心所属服务区)

 

路政总队秦皇岛大队积极组织人员收听

观看“阳光热线”直播节目

 

今天上午1110分到12点,京秦支队秦皇岛大队人员通过网络,集中收听并观看了省交通运输厅党组成员、副厅长宋书强带队作客河北人民广播电台“阳光热线”的直播节目。

  宋副厅长在节目中围绕从今天起正式开始的春运工作,耐心听取了部分热心听众的咨询和建议,现场解答并解决了关于我省交通部门在春运工作中存在的一些热点问题。

  收听完节目之后,秦皇岛大队队员们纷纷表示,会积极响应宋副厅长的讲话精神,落实好高管局2014年春运工作电视电话会议精神,立足本职、忠于职守,为春运工作的圆满完成贡献自己的力量。

          路政总队京秦支队秦皇岛大队  王亮

 

 

 

 

 

责任编辑:张醒敏  范静     E-mail:gshfk_20620@126.com     传真:0311-66620514

(共印30)

 

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报:交通运输厅纠风办、治乱办
发:局属各单位、机关各部室
(共印)
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