您所在的位置:首页 >> 爱高速·做贡献 >> 详细内容
职责与追求
发布时间:2018-6-8 15:28:22    作者:王萌萌
    爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们的追求。

——题记
 
 
    自从来到收费站,自从成为河北高速的一员,我的心中便始终牢记“服务”、“奉献”等词语。寒来暑往,斗转星移,七年零五个月的时光竟如白驹过隙,转瞬即逝。这七年多,伴随着京衡的开通、发展,我也逐渐长大,不再是初入社会懵懵懂懂的小丫头,也不再是不知世事的井底之蛙,我变得成熟、干练,学会了知足和珍惜,懂得了感恩与奉献。
    杨荣博局长曾经说过,“当前,河北高速公路事业已进入一个机遇难得、大有作为的新时期,正面临着千载难逢的发展机遇”,所以,作为河北高速这个大家庭中普通的一员,我要以饱满的工作热情,卓越的工作成效,为高速公路跨越发展贡献自己的智慧和力量。
    爱高速,要用心。作为高速人,我爱自己的岗位,更爱高速这个行业。工作之余,到院区呼吸一些新鲜空气,或站立或走动,感觉眼前的一切都是那么的干净明朗,白白的云朵在蓝天上均匀的分布着,鲜艳的五星红旗迎风飘扬在空中,穿梭在高速公路上的各种车辆似乎也并不是那么让人讨厌,都在各行其道,就连鸟雀的叫声也变得动听。放眼望去,是一条宽阔、平坦、快捷的高速路,路上是匆忙的旅客,而路的两端正是家人的等待和牵挂,穿过这条路,便是团聚与重逢;绿化带中的花草树木随着车流的快速前进也会开心地手舞足蹈,让人心情舒畅......高速公路是平安的,也是优美温馨的,它给予了我们每个高速人至高无上的荣誉感与深深的使命感,它也承载着我们每一个高速人的青春与梦想。
    爱高速,要自觉。收费站就是一个团队,作为团队中的一员,我们任何人都要自觉维护团队的利益和声誉。一个团队的凝聚力是很重要的,因为千人同心,则得千人之力,万人异心,则无一人之用,正所谓“众人拾柴火焰高”,我们是一个整体,所以在工作中要荣辱与共,齐心协力。
    做贡献,为高速。起初,我是一线收费人员,我知道是无数个八小时让我们感到了工作的枯燥乏味,我们日复一日地重复着文明用语,每天呼吸着汽车尾气,面露微笑迎接着各式各样的车辆和南来北往的司乘人员。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,确实单调、枯燥。但是为了高速事业的兴旺发达,就应该有“辛苦我一人,方便更多人”的精神。后来,由于站内工作需要,我被调到后勤,虽不能面对面的为司乘服务,但我深知,只有做好后勤工作,才可以为一线提供更好的保障,同时也才能更好的为司乘服务。其实,无论在哪个岗位,无论在哪个收费站,都是高速的一砖一瓦,都要听从领导们的指挥和调遣,热爱自己的工作,为高速事业抛洒青春的热血,贡献自己的力量。
    做贡献,为司乘。作为高速人,我们首先要明确高速行业的定位:司乘利益至上。全心全意并真诚地为司乘着想,服务热情,耐心细致,是行业规范,目光与微笑,是我们高速收费站服务的精髓,寒冷的冬天递给司乘一杯热水,为远道而来的司乘说清楚路况,为有疑问的司乘仔细讲解并解决问题等等,尽最大努力让每位司乘都能更好地体验到温馨、安全、便捷的服务。因此,我们收费站时常发生着一些感人的事迹,不仅温暖了司乘,而且感动了社会,最主要的是激励了我们。
    去年3月的一天,霸州123网站上一则“霸州汽车牛驼扎带,该咋办”的新闻引起了同事们和站领导的关注,新闻内容中附有图片。该新闻是一位路过我站的司乘人员为了感谢那位帮助他换轮胎的班长而刊登到网站的,他希望大家都能看到并传递这种正能量。看完新闻及网友们的好评和点赞之后,瞬间感觉到了自豪,因为图片中不仅有朝夕相处的同事,还有大大的“牛驼”两个字,更有河北高速的标志。
    前几日,收费三班班长在疏导车辆的过程中,发现一辆小货车后轮胎正在冒烟,情急之下,他急忙将该车疏导到站区内水井旁边,并快速准备好水管,与车主一起将火浇灭。事后,经查看,该车的刹车片太热,导致后轮胎着火的。
    帮助司乘,要从点滴做起,从身边的小事入手,三尺岗亭虽小,但每天都在谱写为司乘服务的篇章。为司乘服务,为司乘解忧,就是我们的工作和职责,不求回报,无需感谢,只为高速事业的发展和正能量的传递。
    选择了高速,就是选择了奉献,我们要把充满活力的青春奉献给我们热爱的事业和岗位。我们带着真诚的微笑和耐心、细致的态度开始一天的工作;节假日里,我们承受着“每逢佳节倍思亲”的心情依然坚守在工作岗位......远离了喧嚣的城市,我们来到这里,扎根、成长、奋斗,我们驻守收费站,犹如军人驻守在祖国的边防,他们保障了祖国的安宁与祥和,我们则为旅人提供了畅通与舒适,这种责任感与使命感促使我们更加认真的对待这份工作。
    我们应该感到自豪,因为我们一年四季笑迎着四面八方的旅人,因为我们用实际行动感动着同事和司乘,因为我们将一如既往地为高速事业的发展贡献自己的力量,无论春夏秋冬,无论严寒还是酷暑。
    因此,我们要爱自己的职责,守本分,用现有的资本,向着自己的追求前进。