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爱岗敬业我先行--记肃宁收费站收费一班班长卢玉华
发布时间:2018-4-4 10:00:31    作者:郝阔
    黝黑的脸庞,朴实的笑容,看似粗枝大叶不拘小节却心思细腻做事严谨,他就是我的班长,肃宁收费站收费一班的班长卢玉华。蓦然回首自己投身于高速公路收费岗位已经八年之久,特殊的工作性质让我们大半的时间都以单位为家、以同事为亲人,几年的光阴我从每一位同事的身上学到了许多东西,其中对我影响最大的还是我的班长。

春篇 一年之计在于春 一班之计有心人

    每当柳树抽出嫩绿枝芽的时节,班长就会与班集体商讨新一年的工作计划,与大家一起规划着新想法新目标,春天站区的篮球场上总能看到他忙碌的身影,那是他在带着大家苦练正规化交接班流程。窗口单位优质的服务是整个工作的重中之重,为了班组每个人都能优雅的展露出属于自己的最甜美笑容,我们的班长煞费苦心从网上搜索各种练习微笑的资料,口夹筷子、对镜调整、男女对练…,功夫不负有心人,班里微笑服务一天一个新台阶,班长看在眼里美在心间,春天站区的花草渐绿,我们也在每个春季收获着一份份成长与进步。

夏篇 雷声撼不动职责 大雨浇不灭热情

    夏季的雨说来就来,每当天空响起雷声时班长总是班里的急先锋,大步流星的穿梭在车道,检查各个配电箱是否正常关闭、车道旁排水沟注水口有无杂物,一番忙碌后又贴心的为班组成员取来雨披送到岗亭,看到雨中被风吹倒的安全反光锥班长又一个箭步冲在前面,用一双有力的大手扶起加固,返回到车道时全身早已被雨水浸透。雨过天晴的夏日骄阳下,班长依然忙碌,顶着烈日一次次巡视着车道,用手轻轻捡起掉落在车道广场果皮纸屑…,夏天的雨,来的快,下的大,扑面而来的雨中班长的奉献精神,为每一个人打起了一把大伞,狂风暴雨中班长,永远是这个班集体最坚固的那道屋檐。

秋篇 金秋十月丰收季 绿色通道保通畅
 
    转眼间又迎金秋,因为毗邻麻山药加工基地,肃宁收费站秋季麻山药绿通车流量剧增,高峰时段每班次就达二百余辆,巨大的查验货工作压力面前,班长并没有乱了阵脚,反而像一位久经沙场的老兵一样,沉着冷静的安排着绿通车辆高峰期班里的保畅工作。在班长的指挥下,定岗的验货员,让绿通车辆验货“零等待”,无需司机开口主动上前查验,减少了车辆等待,节约了宝贵时间。
    一丝不苟的验货程序,车多人不慌,严格的查验流程不放过任何一辆假绿通车辆,流动验货提前记录的灵活安排,让车道内畅通无阻,车辆行驶有序,整个站口听不到一声司机鸣笛催促,秩序井然。车流稀疏的短暂间隙,班长又一头钻进了岗亭,拿起绿通记录本逐条的检查填写情况,上班时接满热水的水杯,就在杯架上一直满满的由热变凉,直到换岗交班后班长才想起了自己的水杯。班长这种忘我的工作精神,在日积月累之中,点点滴滴之间潜移默化的感染着我们每一个人。

冬篇 浓雾无情人有情 周到服务暖司乘

    冬季里浓雾天气导致封路时,班长的真诚和细心一次又一次的为等待开道的司乘送去了问候和关怀,封路期间班长手提暖壶穿梭在排队等候的车辆中,无数次为司机水杯中注满热水,兜里的交通地图为着急赶路转走下道的司乘精准导航,真挚的服务、贴心的言语视司乘为朋友的行动得到了司乘的一致好评。寒冷冬日暂未褪去的浓雾里,班长用行动为我们诠释着便民服务的含义,也让暂阻旅程的司乘,心路更舒畅。
    昼夜轮换,四季交替,班长的身影始终忙碌着,绿色制服,平凡岗位,班长执着的发热、发光,流逝而去的时光里沉淀着你对工作不变的热爱。车来车往中,你坚守职责用无私的付出让我们明白了什么叫爱岗和担当,风雨无阻守热土,热忱信念护畅通,这就是我的班长。