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爱高速 做贡献 平凡造就辉煌
发布时间:2018-2-5 15:19:56    作者:李小翠
    提到“梦想”这个词,从小老师就在课堂上提问,那时幻想着自己成为伟大的科学家、救死扶伤的医生、蜡炬成灰泪始干的老师。现在工作了,我们的职业是 :一身松绿衣衫翩跹,寒来暑往笑意盈盈,没错这就是我们的工作---一名普通的高速收费员,又赋予了“梦想”新的含义。
    爱岗敬业、无私奉献,就是永恒的追求。
    敬业需要从一点一滴的平凡做起。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,水滴石穿,这就是敬业,这就是爱岗!甘于奉献就是一面精神旗帜,就是一种履职态度,就是一种职业操守。一个人能够在岗位上做多大的贡献,就能取得多大的成功。奉献胜于能力,没有做不好的工作,只有不去奉献的人。
    有人说最美的风景,就是回家的路。而回家的路,正是我们无数个高速交通人用自己的坚守和奉献修建起来的。夹缝中的小草坚守住了“一定要生存”的毅力,才有了郁郁葱葱的翠绿:严冬中的腊梅坚守住了“梅花香自苦寒来”的志气,才有了迷人傲骨的风姿;寒风中的收费人员坚守住了“安全保畅”的信念,才有了司乘人员的方便出行。在高速的这7年的日日夜夜里,无数次被同行的平凡感人事迹所感动,就在身边,就在眼前,就是这些熟悉再熟悉不过的收费发卡作业,却被他(她)们演绎成了一份意义非凡、为民造福的伟大事业。 在高速交通这个大家庭里,我被周围的一些人一些事所触动着,所震撼着,更掂量出了“高速工作者”这沉甸甸的涵义。
    我们的班长王利就是学习的榜样,有一次无意中聊天,说起了她上学的孩子,其中一个孩子问她的儿子,“为什么别的小朋友都有妈妈接,为什么从没有见过你妈妈呢?”孩子从容的回答:“我妈妈上班5天才回家呢!”班长说的很轻松,我却看到了满眼的无奈与心酸,不能去给孩子开家长会,孩子的作业没法监督完成,甚至孩子生病都可能没有时间去陪,虽然不是一个好妻子好母亲,但她却是一个好班长。有人问班长,你们总是披着星星上路,迎着朝霞下班,不分白昼,置年迈父母和年幼的孩子于不顾,工作环境更是荒郊野外,有没有想过换个工作,她的回答是从没有后悔过自己的选择。一年365天,从不因为家里的事而请假,她总说:“家里没大事,站区无小事,只有工作做好了,司乘满意了,我们才对得起高速人这个称呼。”她是这么说的也是这样做的。寒潮来袭,天气愈发寒冷,天寒地冻,几乎打透了御寒的冬装。但在收费站的内外广场上依旧活跃着一个身影——我们的班长。疏导车辆顺利进入收费站上道、缴费,查验绿通,处理可能随时出现的特殊情况,与司乘人员进行及时有效的沟通,这是本分,但更多的也是责任感。别的班都是男班长,就我们班是女班长,有时遇到高速封道和下道口分流,班长忙的就像个陀螺,但她从来不喊累。同时,她也是心思细腻的人,年尾将至,安全问题也更加上升为工作中的重要课题,做好内外广场的巡查,站内周边环境的安全,事无巨细,岗前岗后时时叮嘱。
    工作严谨,精益求精,就是基本的要求。
    鄚州收费站从一开站就车流量大,我们的工作性质是四班三运转,当人们还在美梦中的时候,一切都归于平静,收费站还是灯火通明,喧嚣不止。人们的工作量也比别的站相对大的多,班长并没有因此降低对我们的要求,作为一名高速公路的工作者,迎来送往是我们每天恪尽的职守,虽然对于五湖四海的司乘,我们没有过多的语言交流,但是我们用熟练的专业技能和温暖的微笑来驱散司乘的疲劳。服务社会奉献文明,班长把肢体礼仪分解成每一个动作,每个人手把手指正,力争做到一步到位,稳而且准。文明用语,收费和发卡的不同,到了什么重要节日都要注意问候语的不同,如果碰到不良天气还要注意提醒司乘人员雨雪天气小心慢行。微笑服务更是一对一,互相监督,牙齿只露八颗,而且要态度和蔼,目光亲切。每当看到班长收费发卡时那发自内心的微笑,都有一种心灵的共鸣,感觉自己的心情也一下变好了,我曾问她:“班长难道你没有烦心的事吗?为什么总是这么开心呢?”班长语重心长的说:“你把你的快乐和大家分享,别人能从你那里得到是满满的正能量,如果把悲伤传染给别人,会大家一起难过,这样负能量就会加倍的。”这也许就是所说的榜样的力量,学习精髓效法身行。班长告诫我们不能满足现状,不能流于平庸,既要心无旁贷、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断学习新知识迎接新挑战。只有不断增强自身的综合素质,才能永葆集体的战斗力。
    栉风沐雨戴月披星,团结协作高速筑梦,这是自身价值的升华。
    一个人的力量是有限的,没有集体的团结协作,高速交通就不可能圆满完成。只有精诚团结,众志成城,才能有所作为。众人拾柴核火焰高,班长说坚决杜绝小团体风气,大家背井离乡来上班都不容易,要相互理解,相互帮助,让收费站成为我们的第二个家,家人还有闹矛盾的时候呢,要多点包容和理解。我们班有一个孕妇,无论上班还是下班班长总是提醒她注意安全,就连去洗漱都说最好两个人一起去,有什么特殊情况可以相互照应着点。爱我高速积淀善行,每每遇到特殊情况,像:车辆不能驶出车道,需要推车;老弱病残孕等弱势群体,义不容辞挺身而出;遇到同事家里出现困难,总是第一个带头伸出援手,这样的例子每天都有发生,班长的所作所为却深深影响着我们,沁入人心暖暖的。
    虽然我们是草根中的一员,但我们也有自己的梦想。海尔集团的张瑞敏说过:“把平凡的事情做好了,就是不平凡。把简单的事情做好了,就是不简单。”平凡的我们拥有克服困难的勇气,越挫越勇的士气,更有畅通京衡的朝气。 既然生在这个信息万变的时代,我们恰同学少年,风华正茂,既然投身高速交通这一事业,守护着燕赵通衢京畿坦途,就应该不负时代的重托,不负事业的厚望。再过十年、二十年,当我们蓦然回首,就会为自己终身奋斗的高速交通事业,感到无比自豪!感到无尚荣光!